4月的清晨，在中钢广场内，只见人们或漫步于绿荫小径，或流连于锦簇花海，旖旎的美景、健身的市民，构成一幅生态宜居、幸福和谐的生活画卷……
近年来，市城管局广场管理中心严把全国文明城市创建要求，从细处着手，在广场容貌管理、绿化景观养护、基础设施建设和便民志愿服务等方面下足功夫，着力提升市民满意度、幸福感。
家住南长街的李长福和老伴儿每晚都会到开元寺广场散步，无论寒暑已成了他们雷打不动的习惯。夜晚的开元寺广场，各类各色灯光交相辉映，伴随着花草的芬芳，闻听野寺钟声，让夜游漫步别有一番趣味。绿化种类的增加，让该广场“忘却”了四季轮回，一年常绿的植物引得游人沉浸其中。
“以前来玩儿看到美景就会摄影留念，有时候电量就不够用了，有了智慧座椅我就不担心电量不够了，玩得更舒心。”李长福说，人们发现在邢州园内，公共设施更加完善，古朴的石质座凳、科技感十足的智慧座椅，让现代与传统完美融合。直饮水机、多种类的体育器材和场地，为锻炼的市民提供了各类选择和保障。
“大妈，刚给您接的热水，喝完了再来接，有什么需求您就到这儿来跟我说。”在中钢广场，市城管局广场管理中心工作人员将热水递到一位老人手中。近年来，该中心以志愿服务活动为抓手，持续完善志愿服务功能，通过定期组织职工学习《广场管理百问》手册，打造“服务+制度”“服务+百问”“服务+站点”模式，将日常工作一一具象化，以“接受群众点单，深入一线送餐”的方式，全力打通文明实践与群众需求的“最后一百米”。
自全国文明城市创建以来，市城管局广场管理中心秉持精细化提升管理，坚持日常工作标准化、制度化、常态化，并紧抓群众需求，积极听取群众意见建议，不断美化广场环境、增加服务项目、提升服务质量，将城市广场打造成一张张靓丽的城市名片，让文明之风吹遍城市广场每个角落。
（邢台新闻传媒中心记者刘东甲 通讯员 王洪静）
